Nhà Nghỉ Vân Anh

CẢNH BÁO ĐỎ, CẢNH BÁO ĐỎ. Mọi người hết sức, hết sức lưu ý. Gia đình mình đi 3 người. Nhưng đúng 2h15 phút sáng, mở mắt ra là thấy quản lí khách sạn và 1 người lạ đứng giữa phòng, cần đèm pin rọi . Tự ý mở khóa bằng chìa khác, không gõ cửa, không gọi báo trước mà lù lù xuất hiện. May có người già nên nghe động thì dễ thức, chỉ kịp ngồi dậy chứ cũng chả nghe tiếng gõ cửa hay gọi gì cả. Nếu người trẻ ngủ say, hay cặp vợ chồng trẻ là không biết chuyện gì xảy ra luôn. Hỏi chuyện gì thì bảo khách trước để quên chìa khóa xe, phải tìm lúc 2h sáng. Rồi không giải thích nhiều mà tự cầm đèn pin đi lục lọi lung tung. Họ tự ý làm hết. Mình phải đứng dậy bật đèn lên hết. Sáng ra bảo khách kia gấp , làm mất chìa nên phải gọi thợ sửa khóa tới mở khóa o tô. Nhưng buổi sáng mình xuống thì thấy cái xe vẫn nguyên đó. Vậy gấp gì mà đi tìm lúc 2 h sáng và 6 giờ sáng về lại ,để ô tô tại đó à????? Nói chung may mắn gia đình chưa mất mát gì. Nhưng các cặp đôi, các bạn bạn đi một mình nên hết sức cẩn thận. Tránh xa chỗ này ra..... Thật không ngờ Việt Nam lại còn tồn tại những chỗ như thế này. Quá nguy hiểm. Mọi người hết sức cẩn thận.

Giá cả thì quá rẻ trong khu vực rồi gần cửa khầu nên đi lại thuận tiện Mà phòng có mùi rất khó chịu gây buồn nôn. Cửa sổ thì bị hỏng. Chủ phòng tự ý vào phòng khách dọn đồ mặc dù chưa trả phòng. Khá thất vọng về cách phục vụ

Khách sạn rất tệ, cách âm rất kém, mỗi tầng đều có nhà vệ sinh ở lối vào, mùi rất kinh khủng, nhân viên rất không thân thiện, trải nghiệm nhận phòng rất tệ! Very bad hotel, very bad sound proof, each floor has toilet at the entrance, smells terrible, staff very unfriendly, very bad experience of checkin!

“Lễ tân đòi thu thêm 80k cộng vào tiền phòng không như thoả thuận” Không bao giờ quay lại T đã phải liên lạc hỏi kỹ qua zalo trước khi đến. Thoả thuận là nhận phòng lúc 12h thì giá như trên app nhưng nếu nhận sớm hơn thì 80k/2 giờ đầu và mỗi 1h sau tính 10k ,t ok vì t chỉ ở đến 5h sáng hôm sau là trả phòng nên giá tính ra cũng xêm xêm giá trên app. Nhưng 11h trưa t đến nhận phòng thì lễ tân là 1 bà bác bảo nhận sớm 1 tiếng phải thêm 80k vào giá phòng t không đồng ý bảo trên zalo có tin nhắn chủ trả lời t là 80k/2h đầu và 10k mỗi 1h sau đây, thì bà ý nhất định k cho xong bảo k muốn thêm 80k thì chờ qua 12h nhận. T bảo vậy thôi cháu chờ 12h nhận cũng được cho cháu gửi hành lý lại thì bà ý bảo hành lý phải dính theo người chứ đây không ai trông mất k ai chịu tránh nhiệm. Nên t đành ở lại trông đồ chứ k được đi ăn uống gì trong khi đi xe mệt và say xe lắm rồi, t có lên cửa sổ chỗ cầu thang ngồi cho thoáng thì bà bác bắt xuống ngồi cạnh đồ k ai lại tưởng ở đây làm gì mày 🙂 Rồi chờ đến 11h30 bà bác lại bảo thôi giờ thêm 50k cho lên nhận phòng, t bảo cháu nhận đúng giá trên app thôi k cần nhận sớm. Đến 11h45 bà bác lại bảo giờ xách đồ đi thang bộ lên tầng 4 thì cho nhận phòng( k cho đi thang máy), nhưng t bảo cháu mệt say xe không vác được( 2 vali và 3-4 túi du lịch vác lên 2 lượt là đủ đến 12h) thì bác bảo mệt mà 2 đứa mỗi đứa mấy chục cũng k bỏ ra thế mà còn đi du lịch 🙂 Rồi 12h đúng được lên nhận phòng thì bác định dí vào phòng bé không cửa sổ trong khi đặt phòng giá cao hơn để có cửa sổ rồi, phải giơ tin nhắn đã hỏi chủ rõ phòng 2 giường có cửa sổ cho xem thì mới được ở đúng phòng. Cửa khẩu lào cai k thiếu hotel khách sạn cách vài bước chân nên sau chắc chắn k quay lại đây, biết thế đặt sapaly hay hoàng lan cho gần hẳn cửa khẩu đi tour cho nhanh còn không thì lên mới tìm khách sạn cũng chả thiếu giá cũng chỉ tầm ntn mà đỡ bực mình

Nhà nghỉ này bây giờ có cô trực lễ tân gớm lắm.ng ta là khách thuê phòng mà cô này cứ như mẹ ng ta ý.khach đến mặt nặng mặt nhẹ... Nói chung k được..mất khách sớm .lần sau chừa.ng ta mất tiền thì cái thái độ phục vụ phải niêm nở.đây thì cáu cáu. Vv.trước hay ở chứ bây giờ cho mình ở miễn phí mình cũng chả ở

Giá phòng hợp lí , đi lại thuận tiện ngay gần cửa khẩu. View đẹp ngắm sông hồng và Trung Quốc , Chủ nhiệt tình , sẽ quay lại

Thái độ nhân viên lồi lỏm, gọi điện tư vấn kiểu khác ra nhận phòng nói kiểu khác. Rất không tôn trọng khách hàng.

Phòng ok nhé cả nhà, nước mạnh, chăn mền đầy đủ. Nói chung là đang giá đồng tiền.